Εκπαίδευση Management στην Αθήνα

Αυτή η εκπαιδευτική περίοδος γνωρίζει τους συμμετέχοντες με νέες μεθόδους απασχόλησης και τεχνικές εκτίμησης δυναμικών που σχεδιάζουν ένα μοντέρνο ρόλο για το HR. Συνδυάζει θεωρία με πρακτικές μελέτες κεσεχώρου για να βοηθήσει τις οργανώσεις να ενισχύσουν τις στρατηγικές απασχόλησης, να προωθήσουν διαφορετικότητα και να εντοπίζουν ταλαντούμενο προσωπικό.

Αυτή η διδασκαλία που καθοδηγείται από εκπαιδευτή, ζωντανή (online ή on-site), απευθύνεται σε HR εξειδικευμένους και διάχυτο προσωπικό μεταξύ διαφορετικών επιπέδων, οι οποίοι θέλουν να αναθεωρήσουν τις πρακτικές απασχόλησης και να εφαρμόζουν μεθόδους για την εκτίμηση υποψηφίων χρησιμοποιώντας καινοτόμες εργαλεία και μέθοδους.

Στο τέλος αυτής της περιόδου διδασκαλίας, οι συμμετέχοντες θα μπορούν να:

• Να κατανοήσουν τις τρέχουσες τάσεις στην απασχόληση και την εκτίμηση ταλάντων.
• Να διαμορφώσουν προφίλ καθήκοντος με βάση συνέχειες και ισορροπία δεξιοτήτων.
• Να εφαρμόζουν νέες μεθόδους απασχόλησης και τεχνικές κατάληψης.
• Να χρησιμοποιούν σύγχρονα εργαλεία και μέθοδους για την εκτίμηση υποψηφίων.
• Να εφαρμόζουν αποτελεσματικές και περιλήψεις συνεδρίων.
• Να εντοπίζουν και να μειώνουν τις κλίμακες απασχόλησης.
• Να συμπεριφέρονται ως πρώτοι με βάση τις καλύτερες πρακτικές διαχωρισμένων οργανισμών.

Μορφή του μαθήματος

• Ενεργός διάλογος και συζήτηση.
• Μελέτες περιπτώσεων και ρόλου καθηκόντων.
• Εφαρμογή από την πρακτική συνέχειας και τεχνικών απασχόλησης.

Εξατομικεύσεις μαθήματος

• Για να ζητήσετε εξατομικευμένη διδασκαλία γι' αυτό το μάθημα, παρακαλώ συνταχθείτε και ορίστε.

Η Στρατηγική Πλάνωση Ανθρώπινου Κεφαλαίου είναι μια δομημένη προσέγγιση για τον συντονισμό της διαχείρισης ανθρώπινου κεφαλαίου με τη στρατηγική επιχείρησης μέσω ποσοστών, χάρτων ταλάντων και ανάπτυξης βάσης σε ικανότητες.

Αυτή η επιβλέπουμενη εκ πλευράς εκπαιδευτή, ζωντανή εκπαίδευση (σε διαδικτύο ή σε τόπο) απευθύνεται σε επαγγελματίες ρμ και ηγέτες οργάνωσης που επιθυμούν να αναπτύξουν στρατηγικές που να βελτιστοποιούν τη διαχείριση ανθρώπινου κεφαλαίου και να την συμβαδίζουν με τους στόχους της οργάνωσης.

Στο τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα μπορούν να:

• Καταλάβουν τα κύρια αρχή της στρατηγικής πλάνωσης ανθρώπινου κεφαλαίου.
• Σχεδιάσουν και αναλύσουν δείκτες της διαχείρισης προσωπικού και KPIs.
• Εφαρμόσουν τεχνικές χάρτων ταλάντων για την ανάπτυξη δύναμης εργασίας.
• Αναπτύξουν στρατηγικές διαδοχής και διαχείρισης βάσης σε ικανότητες.

Μορφή του Κωρσού

• Αλληλεπιδραστική παράσταση και συζήτηση.
• Εξέταση περιπτώσεων και πρακτικά ασκήματα.
• Εφαρμογή πλαισίων σε πραγματικές προκλήσεις ρμ.

Επιλογές Προσαρμογής Κωρσού

• Για να αιτηθείτε μια προσαρμοσμένη εκπαίδευση για αυτόν τον κωρσό, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας για να το διατυπώσουμε.

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτών στο Αθήνα (διαδικτυακό ή επιτόπου) απευθύνεται σε συμμετέχοντες αρχαρίου που επιθυμούν να αποκτήσουν θεμελιώδεις γνώσεις και πρακτικές δεξιότητες για να χειριστούν βασικές λειτουργίες ανθρώπινου δυναμικού (HR), όπως η αντιμετώπιση των ανησυχιών του προσωπικού, η διαχείριση της απόδοσης, και πλοήγηση σε πειθαρχικές διαδικασίες.

Με το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Κατανοήστε τις βασικές λειτουργίες και ευθύνες της διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού.
• Χειριστείτε τα παράπονα των εργαζομένων με επαγγελματισμό και ενσυναίσθηση.
• Εφαρμόστε αποτελεσματικές στρατηγικές διαχείρισης απόδοσης.
• Διεξαγωγή δίκαιων και συμμορφούμενων με το νόμο πειθαρχικών μέτρων.
• Αντιμετωπίστε κοινά θέματα ανθρώπινου δυναμικού με σιγουριά και συνέπεια.

Αυτή η ενσωματωμένη με εκπαιδευτή, ζωντανή εκπαίδευση στην Αθήνα (διαδικτυακά ή επί τόπου) απευθύνεται σε συμμετέχοντες αρχικού έως ενδιάμεσου επιπέδου που επιθυμούν να κατανοήσουν τις θεμελιώδεις αρχές της καθοδήγησης κατά το ICF, συμπεριλαμβανομένων των βασικών ικανοτήτων και των ηθικών κατευθυντηρίων γραμμών της, αποκτώντας παράλληλα πρακτική εμπειρία στην εφαρμογή τεχνικών καθοδήγησης.

Μέχρι το τέλος της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα μπορούν να:

• Κατανοήσουν τις Βασικές Ικανότητες του ICF και την εφαρμογή τους στην πρακτική της καθοδήγησης.
• Δείξουν τεχνικές ενεργητικής ακρόασης, ερωτηματοδότησης και καθορισμού στόχων.
• Διευκολύνουν ουσιαστικές και μεταμορφωτικές συνομιλίες καθοδήγησης.
• Τηρούν τον Κώδικα Δεοντολογίας του ICF σε επαγγελματικές συνεργασίες καθοδήγησης.
• Αναπτύξουν ένα εξατομικευμένο ύφος καθοδήγησης συμβατό με τις αρχές του ICF.

Planning and Risk Assessment είναι μια στοχευμένη προσέγγιση για τον ορισμό, αξιολόγηση και εξωφυλλισμό δυνητών κινδύνων σε έργα και λειτουργίες.

Αυτή η προπτυχιακή εκπαιδευτική διάλεξη (διασύνορο ή σε ιδιωτικό χώρο) στοχεύει σε επαγγελματίες από το είδηση μέχρι το προσβάσιμο επίπεδο, οι οποίοι επιθυμούν να σχεδιάζουν αποτελεσματικά και να διαχειρίζονται τους κινδύνους σε έργα ή λειτουργικά περιβάλλοντα.

Στο τέλος αυτής της εκπαιδευτικής διάλεξης, οι συμμετέχοντες θα μπορέσουν να:

• Κατανοήσουν τις αρχές και τις διαδικασίες της αποτελεσματικής σχεδιαστικής.
• Ορίζουν και εκτιμούν δυνατούς κινδύνους σε διάφορες περιπτώσεις.
• Αναπτύσσουν και υλοποιούν στρατηγικές εξωφυλλισμού κινδύνων.
• Ενσωματώσουν την αξιολόγηση κινδύνων στην ολοκληρωμένη δίαιρεση προγράμματος.

Σχήμα του Μαθήματος

• Διαλεκτικός διάλογος και συζήτηση.
• Ασκήσεις ομάδων και πρακτική αποτίμηση σε περιπτώσεις.
• Πραγματική εφαρμογή χρησιμοποιώντας περιπτώσεις κλίνης.

Επιλογές Προσαρμογής του Μαθήματος

• Για να αίτησετε μια προσαρμοσμένη εκπαιδευτική διάλεξη για αυτό το κουρσέ, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας για να σχεδιάσετε.

Αυτή η εκπαιδεύση με εξουσιοδότη σύνορα στο Αθήνα (online ή από φυσική θέση) προσβλέπει σε νέους στον τομέα HR επαγγελματίες και διαχειριστές που θέλουν να ακquireσουν βασική γνώση για τον χειρισμό των τεχνολογιών AI για την επιτάξιση των διεργασιών HR, τη βελτίωση της εμπειρίας του εργαζομένου και τη λήψη στρατηγικών αποφάσεων με βάση δεδομένα.

Στο τέλος αυτής της εκπαιδεύσεως, οι συμμετέχοντες θα μπορέσουν να:

• Συνειδητοποιήσουν το δυναμικό και τις εφαρμογές των τεχνολογιών AI στη διαχείριση HR.
• Μάθουν πώς να βελτιώσουν τις διεργασίες HR χρησιμοποιώντας εργαλεία AI.
• Βελτιώσουν την εμπειρία των εργαζομένων μέσω στρατηγικών που βασίζονται στην AI.
• Χρησιμοποιήσουν τις πληροφορίες που παρέχει η AI για τη λήψη στρατηγικών αποφάσεων HR.

Αυτή η εκπαιδευτικός-οδηγημένη, ζωντανή εκπαίδευση στο Αθήνα (online ή σε χώρο που διέθετε) στοχεύει σε επιπέδου μέσου φινάνσες και λογιστικοί επαγγελματίες που θέλουν να διαχειρίζονται, αξιολογούν και ελέγχουν τη μετρική κεφάλαια απόψιμα σε συμβαδίσματα με λογιστικά πρότυπα και διατάξεις.

Στο τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα μπορούν να:

• Καταλάβουν το βίωμα και την κατηγοροποίηση των απόψιμων κεφαλαίων.
• Εφαρμόζουν τόσο τοπικά όσο και διεθνή λογιστικά πρότυπα στην αξιολόγηση και ηλικιωτική χρήση των κεφαλαίων.
• Διαχειρίζονται τα απόψιμα κεφάλαια με ορθά έλεγχα, εργαλεία και διαδικασίες.
• Συμμορφώνονται με τους νόμιμους και φορολογικούς πλαίσια που αφορούν στη διαχείριση και εκθέσεις των κεφαλαίων.

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτών στο Αθήνα (διαδικτυακό ή επιτόπου) απευθύνεται σε επαγγελματίες χρηματοοικονομικών και διαχείρισης περιουσιακών στοιχείων μεσαίου έως προχωρημένου επιπέδου που επιθυμούν να βελτιστοποιήσουν την παρακολούθηση, τον έλεγχο και τη συμμόρφωση με τα διεθνή πρότυπα χρηματοοικονομικής αναφοράς (IFRS).

Με το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Ταξινόμηση και διαμόρφωση πάγιων στοιχείων σύμφωνα με τους κανονισμούς ΔΠΧΠ.
• Διαχειριστείτε τη δημιουργία, την απόκτηση και την κεφαλαιοποίηση περιουσιακών στοιχείων.
• Εφαρμογή μέτρων ελέγχου για την παρακολούθηση και την παρακολούθηση περιουσιακών στοιχείων.
• Εφαρμόστε κατάλληλες μεθόδους απόσβεσης και απόσβεσης.
• Επεξεργαστείτε αποτελεσματικά τις κινήσεις, τις μεταβιβάσεις και τις διαθέσεις περιουσιακών στοιχείων.
• Διασφαλίστε τη συμμόρφωση με τα πρότυπα χρηματοοικονομικής αναφοράς και ελέγχου.

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτών στο Αθήνα (διαδικτυακό ή επιτόπου) απευθύνεται σε αρχάριους επαγγελματίες ανθρώπινου δυναμικού που επιθυμούν να κατανοήσουν και να εφαρμόσουν βελτιστοποιημένες διαδικασίες HR που ευθυγραμμίζονται με γρήγορους ρυθμούς, ευέλικτα περιβάλλοντα και αξιοποιούν την αυτοματοποίηση και τα δεδομένα στρατηγικές για καλύτερη λήψη αποφάσεων.

Με το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Σχεδιάστε και εφαρμόστε αποτελεσματικές διαδικασίες HR που ευθυγραμμίζονται με το γρήγορο, ευέλικτο τεχνολογικό περιβάλλον.
• Βελτιώστε τις βασικές διαδικασίες HR και αξιοποιήστε τα εργαλεία αυτοματισμού.
• Εξασφαλίστε την ευθυγράμμιση των στρατηγικών HR με τους επιχειρηματικούς στόχους για την υποστήριξη της επεκτασιμότητας και της συνεχούς βελτίωσης.

Αυτή η εκπαίδευση, με εισηγητή, ζωντανά (διαδικτυακά ή δια ζώσης), απευθύνεται σε επαγγελματίες ασφάλειας μεσαίου επιπέδου και διευθυντικά στελέχη επιχειρήσεων που επιθυμούν να ενισχύσουν την ικανότητά τους να διερευνούν συμβάντα, να αναγνωρίζουν συστημικές αδυναμίες και να σχεδιάζουν αποτελεσματικές διορθωτικές και προληπτικές ενέργειες.

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτή στο Αθήνα (διαδικτυακό ή επιτόπου) απευθύνεται σε στελέχη ποιότητας μεσαίου επιπέδου και διαχειριστές υγειονομικής περίθαλψης που επιθυμούν να μάθουν τις βασικές έννοιες, τα εργαλεία και τις τεχνικές που είναι απαραίτητες για τον ποιοτικό έλεγχο στην υγειονομική περίθαλψη, να περάσουν τις εξετάσεις πιστοποίησης και εφαρμόζουν αρχές διαχείρισης ποιότητας στους οργανισμούς τους.

Με το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Κατανοήστε τις αρχές και τις πρακτικές του ποιοτικού ελέγχου στην υγειονομική περίθαλψη.
• Ανάπτυξη και εφαρμογή αποτελεσματικών συστημάτων διαχείρισης ποιότητας.
• Διεξαγωγή ολοκληρωμένων ελέγχων και ανάλυση δεδομένων ελέγχου.
• Προετοιμαστείτε και περάστε τις εξετάσεις πιστοποίησης CMQ/OE και ASQ.
• Εφαρμόστε ηθικές αρχές και κανονιστικές απαιτήσεις στον έλεγχο ποιότητας.

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτών στο Αθήνα (διαδικτυακό ή επιτόπου) απευθύνεται σε αρχάριους επαγγελματίες ανθρώπινου δυναμικού που επιθυμούν να μάθουν πώς να σχεδιάζουν και να βελτιώνουν τις εμπειρίες των εργαζομένων προσαρμοσμένες στις μοναδικές προκλήσεις των τεχνολογικών περιβαλλόντων, από την πρόσληψη έως τη διατήρηση.

Με το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Σχεδιάστε εντυπωσιακά ταξίδια εργαζομένων, από την πρόσληψη έως τη διατήρηση, προσαρμοσμένα στις μοναδικές προκλήσεις των τεχνολογικών περιβαλλόντων.
• Μάθετε στρατηγικές για την προώθηση της δέσμευσης, της ένταξης και της συνεχούς ανάπτυξης στο εργατικό δυναμικό της τεχνολογίας.

To Kaizen είναι μια προσέγγιση κεντρικής αξίας για τη συνεχή, διαδοχική βελτίωση που ενισχύει την παραγωγικότητα, την ποιότητα και την πολιτισμό του χώρου εργασίας.

Αυτή η εκπαίδευση, η οποία διεξάγεται με την καθοδήγηση εκπαιδευτικού (online ή on-site), απευθύνεται σε επαγγελματίες μεγάλης έμβασης που επιθυμούν να εφαρμόσουν τα κανόνες, τα εργαλεία και τις συμπεριφορές Kaizen μέσα στα ομάδων τους και τις καθημερινές διαδικασίες.

Στο τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα μπορούν να:

• Εξηγήσουν τα βασικά κανόνες και τη σκέψη που υποστηρίζει το Kaizen.
• Διακρίνουν μεταξύ συνεχής βελτίωσης και απαντητικών μεθόδων επίλυσης προβλημάτων.
• Εφαρμόζουν κύρια εργαλεία Kaizen όπως τα 5 Whys, τα διαγράμματα Ishikawa και το κύκλο PDCA.
• Προωθούν τη συμμετοχή, την επικοινωνία και την αναγνώριση για να ενισχύσουν μια πολιτισμός βελτίωσης.

Μορφή του Μαθήματος

• Διευθύνει διάλογο και καθοδηγημένη εξήγηση.
• Εργασίες με βάση τις ομάδες και χειροκίνητη εφαρμογή εργαλείων.
• Κούρσες, πρακτικές δείξεις με χρησιμοποιία πραγματικών σεναρίων.

Ευέλικτες Επιλογές Μαθήματος

• Αυτό το μάθημα μπορεί να εξατομικεύσει για να εστιάζει σε συγκεκριμένες προκλήσεις λειτουργίας ή στόχους της ομάδας, αναφορικά με την ζήτηση.

Η εκπαιδευτική δραστηριότητα «Leadership for Directors and Board Members» έχει σχεδιαστεί για να ανοιχτει τις καπελές των εμπειρογνωμόνων και μελών των διοικητικών συμβουλίων στον τομέα της ηγεσίας και της διοίκησης.

Αυτή η επί μέρους εκπαιδευτή, χτύπημα-νωθρή εκπαίδευση (όλοι που θέλουν να συμμετάσχουν μπορούν να το κάνουν online ή offline) στοχεύει σε διευθυντές, εκτελεστικό προσωπικό και μέλη των διοικητικών συμβουλίων που θέλουν να ανάπτξουν αποτελεσματικές ικανότητες ηγεσίας, διοίκησης και λήψης αποφάσεων στο επίπεδο του διοικητικού συμβουλίου.

Στο τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι μαθητές θα μπορέσουν να:

• Εντοπίσουν και καταλάβουν τις νομικές, εθικές και στρατηγικές υποχρεώσεις των διευθυντών και μελών του διοικητικού συμβουλίου.
• Εφαρμόζουν αρχές καλής διοίκησης για να βελτιώσουν τη επιδίοτη της οργάνωσης.
• Προωθούν αποτελεσματική επικοινωνία και συνεργασία στο διοικητικό συμβουλίο.
• Απαντάνε σε χρονικές κρίσεις και να ελέγχουν τους κινδύνους στο επίπεδο της εκτελεστικής.

Σχέδιο Μαθήματος

• Δυναμικός μάθητρα και επεξηγώντας συζήτηση.
• Περίπτωση σλάιδες και έλεγχος ρόλων ασκήσεις.
• Συμμετοχή ομάδας και βάση περίπτωσης ανάλυση.

Επιλογές Προσβλέπων Εκπαίδευσης

• Για να ζητήσετε μια προσβλέπων εκπαίδευση για αυτό το μάθημα, καταθέστε ρήτρα στο έργο.

Η ηγεσία είναι η πρακτική της καθοδήγησης ατόμων και ομάδων για να επιτύχουν τους στόχους της οργάνωσης, παράλληλα με τη δημιουργία εμπιστοσύνης, συνεργασίας και αντοχής. Οι αποδοτικοί ηγέτες ισορροπούν τις δεξιότητες λήψης αποφάσεων, διαχείρισης πληρώματος και επικοινωνίας με τη φροντίδα του ιδιωτικού καλού τους.

Αυτή η εξαγωγή, διδασκαλίας από εκπαιδευτή (online ή onsite) απευθύνεται σε αρχάριους ως και σε μεσαίο επίπεδου ηγέτες, διαχειριστές και επαγγελματίες που επιθυμούν να διαφοροποιήσουν τις ηγετικές τους αξιότητες και να τις εφαρμόσουν σε οργανωτικά πλαίσια.

Στο τέλος αυτής της εξαγωγής, οι συμμετέχοντες θα μπορούν να:

• Να κατασκευάζουν ηγετικές πρακτικές με βάση την εμπιστοσύνη και την αυτονομία.
• Να καταλάβουν τα βασικά στοιχεία της διαχείρισης πληρώματος και του εργατικού πλαισίου.
• Να λαμβάνουν στρατηγικές αποφάσεις σε περίπλοκες καταστάσεις.
• Να δημιουργούν συνεργασία με ηγετική οπτική.
• Να χρησιμοποιούν αυτόνομη επικοινωνία σε δύσκολες καταστάσεις.
• Να πρακτικεύουν τεχνικές αυτοδιαχείρισης και να υποστηρίζουν την ισορροπία των ηγετών.

Μορφή του Μαθήματος

• Αλληλεπιδραστική παράσταση και συζήτηση.
• Σπουδή περιπτώσεων και ομαδικές δραστηριότητες.
• Πρακτικά εξεργασίες και ρόλοι παιχνιδιών.

Επιλογές Προσαρμογής του Μαθήματος

• Για να αιτηθείτε μια προσαρμοσμένη εξάσκηση γι' αυτό το μάθημα, παρακαλούμε συνταχθείτε μαζί μας για διοργάνωση.

Αυτή η καθοδηγημένη από εκπαιδευτικό, ζωντανή εκπαίδευση στο Αθήνα (online ή on-site) απευθύνεται σε μεσαίου επιπέδου εσωτερικούς ελεγχηλόγους που επιθυμούν να βελτιώσουν την αποδοτικότητα τους στον έλεγχο εφαρμόζοντας δομημένες τεχνικές RCA.

Στο τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα μπορούν να:

• Να κατανοήσουν τις μεθόδους RCA και το ρόλο τους στο εσωτερικό έλεγχο.
• Να αναγνωρίζουν και να αναλύουν τις πηγές των ευρεσιών του έλεγχο.
• Να εφαρμόζουν εργαλεία RCA όπως τα 5 Whys, το Διάγραμμα Fishbone και την Ανάλυση Ενδεχόμενων Τρελλών και Αποτελεσμάτων (FMEA).
• Να αναπτύσσουν σχέδια διόρθωσης και πρόληψης με βάση τα ευρήματα RCA.
• Να ολοκληρώνουν το RCA στο διαδικαστικό πλαίσιο του εσωτερικού έλεγχου για να βελτιώσουν την διαχείριση κινδύνων.

Η Ανάλυση Επιχειρηματικής Κρίσιμης Περίπτωσης (BIA) είναι μια δομημένη μεθοδολογία για την αναγνώριση και την αξιολόγηση της κριτικής σημασίας των διευθύνσεων επιχειρήσεων σε περίπτωση διακοπών.

Αυτή η συμβουλευτική επιχείρηση απευθύνεται σε λидερς των περιοχών λειτουργίας και διοίκησης, οι οποίοι επιθυμούν να χάρτοζουν, αναλύουν και γράφουν επιχειρηματικές διευθύνσεις προκειμένου να ξεχωρίσουν συνεχόμενες και αντικαταστατικές επιδράσεις.

Στο τέλος αυτής της επιχείρησης, η οργάνωση θα μπορεί να:

• Αναγνωρίζει κρίσιμες διευθύνσεις σε χρηματοδοτικές, προμήθειας και ποιότητας περιοχές.
• Αξιολογεί λειτουργικές, χρηματοδοτικές, νομικές και απόνομες επιδράσεις των διακοπών.
• Ορίζει προτεραιότητες αποκατάστασης (RTO και RPO) για κρίσιμες διευθύνσεις.
• Αναπτύσσει μήτρα κριτικότητας διευθύνσεων και συστάσεις για το πλάνο αντιμετώπισης.

Μορφή της Επιχείρησης

• Εκκίνηση και ευρύτερες συζητήσεις για περιορισμούς.
• Εργάστηρια με διευθυντές διευθύνσεων.
• Ανάλυση πρακτικών και συλλογή δεδομένων.
• Ομαδικές συνεδρίες για την επιχειρηματική ανάλυση και επιπτώσεις.
• Σύνταξη και παρουσίαση της Αναφοράς BIA.

Εκτίμηση

• Ενεργή συμμετοχή στα εργάστηρια και τη συλλογή δεδομένων (20%).
• Συμβολή στην ανάλυση επιπτώσεων και συζητήσεις σε περιπτώσεις (40%).
• Επαλήθευση και αντίδραση στην Αναφορά BIA (40%).

Εξατομικεύσεις Επιχείρησης

• Για να αιτηθείτε προσαρμογές στο εύρος αυτής της επιχείρησης, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας για οργάνωση.

Kaizen είναι μια συστηματική προσέγγιση συνεχούς βελτίωσης που απευθύνεται σε μικρές, εγγράφους τροποποιήσεις που εξαλείφουν δαπάνη, βελτιώνουν την ποιότητα και αυξάνουν την αποδοτικότητα.

Αυτή η εκπαίδευση με δασκάλο (μέσω διαδικτύου ή σε χώρο που ορίζεται) είναι κατευθυνόμενη προς ειδικότητα από αρχικό επίπεδο μέχρι εξειδικευμένο, οι οποίοι θέλουν να εφαρμόσουν τα αρχήδια του Kaizen σε πολλά κλάδων για τη βελτίωση της διαδικασίας, της επικοινωνίας, της εξάλειψης της δαπάνης και της αστάθειας.

Ατέρμονα αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα μπορούν να:

• Διαθέσουν τα βασικά αρχήδια του Kaizen και τη σχέσή τους με το Lean.
• Εφαρμόζουν εργαλεία όπως 5S, ανάλυση βάσεις πουρνών και μαθητική διαχείριση για τον μείωση των ανεφαρμοστικοτήτων.
• Παράγουν μια κουλτούρα εγγράφων λύσεων προβλημάτων και βελτίωσης σε δυναμικές ομάδες.
• Εφαρμόζουν εγγράφους προγράμματα Kaizen σε κλειδιά δημιουργικές και υποστήριξης περιοχές.

Σχέδιο της Εκπαίδευσης

• Διεπιφάνεια διάλογο και συζήτηση.
• Πολλές ασκήσεις και εξόρμηση.
• Εφαρμογή πλάστων σε μία ύπουλη μεσολάβη ή ατμόσφαιρα διδασκάλιας.

Επιλογές Διευθετήσεων της Εκπαίδευσης

• Για να αιτηθεί μια διευθετημένη εκπαίδευση για αυτή την εκπαίδευση, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας.

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση στο Αθήνα από εκπαιδευτές (διαδικτυακή ή επιτόπου) απευθύνεται σε μέλη του διοικητικού συμβουλίου και διευθυντές μεσαίου έως προχωρημένου επιπέδου που επιθυμούν να βελτιώσουν τις ηγετικές, διακυβέρνησης και τις δεξιότητές τους στη λήψη αποφάσεων.

Με το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Κατανοήστε τις βασικές ευθύνες και τα νομικά καθήκοντα ενός διευθυντή.
• Αναπτύξτε αποτελεσματικές δομές διακυβέρνησης και δυναμική της αίθουσας συνεδριάσεων.
• Ενισχύστε τις δυνατότητες λήψης στρατηγικών αποφάσεων και διαχείρισης κινδύνων.
• Βελτιώστε την επικοινωνία, την ηγεσία και τη λήψη ηθικών αποφάσεων σε επίπεδο συμβουλίου.

Αυτή η εκπαίδευση υπό την καθοδήγηση του εκπαιδευτικού (online ή on-site) απευθύνεται σε ηγέτες οργανισμών που επιθυμούν να μάθουν πώς να υποδιασκεύασουν την αλλαγή στις οργανώσεις τους μέσω της εφαρμογής αποτελεσματικών στρατηγικών διαχείρισης της αλλαγής.

Στο τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα μπορούν:

• Να κατανοήσουν την επίδραση της διαχείρισης αλλαγών σε άτομα, ομάδες και οργανώσεις.
• Να εφαρμόζουν πρακτικές ρύθμισης στις προσπάθειες αλλαγής των οργανώσεων.
• Να υποδιασκεύαζουν με αποτελεσματικό τρόπο την αλλαγή στις οργανώσεις μέσω της διαχείρισης αλλαγών.

Αυτή η εκπαίδευση που καθοδηγείται από δάσκαλο (online ή on-site) στο Αθήνα, απευθύνεται σε επιφυλακτικές επαγγελματικές πρόσωπες που θέλουν να αναπτύξουν μηχανισμό για τον συστηματικό τρόπο ανάληψης, ανάλυσης και επίλυσης προβλημάτων χρησιμοποιώντας μεθοδολογίες RCA.

Στο τέλος αυτής της εκπαίδευσης, τα συμμετέχοντα θα μπορούν να:

• Να κατανοήσουν βασικά πρότυπα RCA και των κυκλών συνεχούς βελτίωσης.
• Να εφαρμόζουν διάφορες εργαλεία RCA για την αναγνώριση της βασικής αιτίας προβλημάτων.
• Να αναπτύξουν και να εφαρμόζουν αποτελεσματικές στρατηγικές λύσης προβλημάτων.
• Να ενσωματώσουν την RCA σε βελτιώσεις και προφυλακτικές προσπάθειες του οργανισμού.

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτών στο Αθήνα (διαδικτυακό ή επιτόπου) απευθύνεται σε συμβούλους αρχαρίου επιπέδου SAP που επιθυμούν να αποκτήσουν πρακτική εμπειρία και να αναπτύξουν μια ολοκληρωμένη κατανόηση της ενότητας Employee Central.

Με το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Αποκτήστε εις βάθος γνώση της ενότητας SuccessFactors Employee Central.
• Κατανόηση και διαμόρφωση βασικών στοιχείων της μονάδας, συμπεριλαμβανομένης της παροχής, της ασφάλειας και της διαχείρισης δεδομένων.
• Εκτελέστε βασικές και σύνθετες διαμορφώσεις υποστήριξης και συντήρησης.

Αυτή η προσωπικά καθοδηγούμενη, εντυπωσιακή εκπαίδευση σε Αθήνα (online ή on-site) απευθύνεται σε βάσικου επιπέδου εξερευνητές ποιότητας, οι οποίοι θέλουν να μάθουν τα βασικά σημεία του Στατιστικού Έλεγχου Προϊόντων (SPC) και να τα εφαρμόζουν σε πραγματικά σενάρια.

Στο τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα μπορούν να:

• Να καταλάβουν τα βασικά σημεία του Στατιστικού Έλεγχου Προϊόντων (SPC).
• Να χρησιμοποιούν βασικά εργαλεία SPC όπως οι διαγράμματα έλεγχου, τα ιστόγραμμα, τα διαγράμματα Pareto και τα διασπορικά διαγράμματα για να παρακολουθούν την απόδοση των διαδικασιών.
• Να δημιουργούν και να ερμηνεύουν διάφορους τύπους διαγραμμάτων έλεγχου για μεταβλητά και ατtribute data (此处有误，应为“和属性数据”)
• Να υπολογίζουν και να ερμηνεύουν δείκτες δυνατότητας διαδικασίας.

Εισαγωγή

Κάθε ενας από μας υπηρετεί πελάτες, η παροχή θετικής υπηρεσίας σε πελάτες είναι κρίσιμη και η δημιουργία ευκαιριών για αναπαυλική δραστηριότητα είναι σημαντική.

Το μάθημα Υπηρεσίες Πελατικής Φροντίδας θα αναλύσει όλους τους τύπους πελατών και πώς να τους υπηρετούμε καλύτερα, βελτιώνοντας μας ίδιους στη διαδικασία. Οι συμμετέχοντες θα παρέχονται μια ισχυρή σύνολο δεξιοτήτων, συμπεριλαμβανομένης της υπηρεσίας αντι面料 (注意：这里“面料”似乎是误译，应为面对面服务)、τηλεφωνικής διαχείρισης, χειρισμού δύσκολων πελατών και παραγωγής αναπαυλικής επιχειρηματικότητας.

Στόχος

Κάθε ένας από μας υπηρετεί πελάτες, η παροχή θετικής υπηρεσίας σε πελάτες είναι κρίσιμη και η δημιουργία ευκαιριών για αναπαυλική δραστηριότητα είναι σημαντική.

Αυτό το μάθημα Υπηρεσίες Πελατικής Φροντίδας είναι σχεδιασμένο για να εξοπλίσει και βελτιώσει τους εαυτούς μας. Οι συμμετέχοντες θα παρέχονται το βασικό σύνολο δεξιοτήτων και γνώσεων απαραίτητες για τους υπαλλήλους πρώτης γραμμής, ώστε να διαχειρίζονται επαφές με πελάτες μέσω τηλεφώνου, email και αντι面料 (注意：这里“面料”似乎是误译，应为面对面) συναντήσεων, τηλεφωνικές διαχείριση με δύσκολους πελάτες και επιτυχή παραγωγή αναπαυλικής επιχειρηματικότητας.

Πλεονεκτίες Εκπαίδευσης

• Αναγνώριση και ανταπόκριση στις προσδοκίες των πελατών
• Αποτελεσματική επικοινωνία με πελάτες
• Διαχείριση αντιλήψεων πελατών
• Χειρισμός διαφορετικών τύπων πελατών
• Αποτελεσματική αντίδραση σε επαφές με πελάτες σε προσωπικό και τηλεφωνικό επίπεδο
• Συνταγμό αποτελεσματικών email και γράμματος
• Διαχείριση του στρες
• Συζητήσεις Μαθήματος και Ασκήσεις
• Ενθαρρυντικές ασκήσεις παρέχονται σε όλη τη διάρκεια της ένοικες, επιτρέποντας στους συμμετέχοντες να αφηνήσουν και βελτιώσουν τις δεξιότητες προβληματολύσης και τη φροντίδα πελάτων. Αυτό το μάθημα είναι σχεδιασμένο για να ανταποκρίνεται σε ευρύ φάσμα περιβαλλόντων υπηρεσίας πελατών και ικανοποίησης.

Αυτή η διδασκαλία από χώρο μάθησης, ζωντανή σε Αθήνα (online ή in situ) είναι προοριζόμενη για επαγγελματίες του αρχικού / μεταξύ / υψηλού επιπέδου, οι οποίοι θέλουν να βρουν, προσελκύσουν και να συμμετάσχουν με διεθνείς υποψήφιους.

Στο τέλος αυτής της κατάρτισης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση να:

• Να καταλάβουν τις πολιτιστικές διαφορές
• Να καταλάβουν τους νομικούς και ρυθμιστικούς παράγοντες
• Να εφαρμόζουν διεθνή μάρκα εργοδότη
• Να έχουν πρόσβαση σε παγκόσμια υποψήφια και κανάλια προσλήψεων

Αυτή η εκπαιδευτική περίπτωση, η οποία γίνεται υπό την καθοδήγηση εξειδικευμένου διδάσκοντα σε Αθήνα (online ή onsite), απευθύνεται σε προσωπικό με αρχικό, μεταξύ-κλίμακας και προηγμένου επιπέδου που θέλει να βρει, να ελκύσει και να συμμετράσει με τα κορυφαϊκά διεθνή ταλέντα.

Στο τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση να:

• Εφαρμόζουν Πρωτοβουλική Προμήθεια αντί της Αντιδραστικής Απασχολητικής
• Χρησιμοποιούν LinkedIn Standard αντί του LinkedIn Recruiter
• Κυριαρχούν στις τεχνικές Boolean Search
• Εγκάθισμα της ευκαιρίας στους υποψήφιους & Συνεργασία με τους Αρμοδίους Ναζόφωλες

Αυτή η εκπαίδευση με εξηγητή, ζωντανή στο Αθήνα (online ή on-site), απευθύνεται σε επαγγελματικούς του αρχικού / διαμεσοστρωμικού / προηγμένου επιπέδου που θέλουν να ανακαλύψουν, να μάθουν και να μετατραπούν σε σύγχρονους ηγέτες· ή εταιρίες που θέλουν να εκπαιδεύσουν τους διαχειριστές τους για να γίνουν σύγχρονοι ηγέτες.

Στο τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα μπορούν να:

• Αξιολογήσουν την ηγετική τους στυλ.
• Εξερευνήσουν το σύγχρονο πρωτότυπο καθοδήγησης.
• Μελετήσουν τις ευθύνες του ηγέτη.
• Βελτιώσουν τις δεξιότητες τους.
• Δραστηριοποιηθούν ως πρωτότυπο.

Αυτή η εκπαιδευτική κατεύθυνση με εγχείρημα, γραμμικά (online ή on-site) σε Αθήνα, απευθύνεται σε προφλανό/μεσο επίπεδο/ύψηλο επίπεδο επαγγελματίες που θέλουν να προσελκύσουν τους καλύτερους διεθνείς υποψήφιους με ελάχιστη προσπάθεια.  

Στο τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα μπορούν να:

• Πάτε από τη Διάκλειση Συζήτηση σε ένα SAM
• Σχεδιάστε Σύγχρονες και Καταφανείς Περιγραφές Εργασιακών Θέσεων
• Εφαρμόστε Στρατηγικές Μάρκετινγκ Εργοδότη και EVP
• Δημοσιεύστε Ανακοινώσεις Εργασιακών Θέσεων Μόνης ή Πολλαπλών
• Δέξτε Εξατομικευμένη Συνοψίδα

Ένα πολύ συμμετοχικό μάθημα που περιλαμβάνει ατομικές και ομαδικές συζητήσεις και πρακτική δεξιοτήτων για να επιτρέψει στους εκπροσώπους να μοιραστούν ιδέες και να αναπτύξουν τα επίπεδα δεξιοτήτων τους.

Δημοσιογράφος

Όποιος θέλει να ενισχύσει τις ικανότητές του

ΑΙΜ

Αυτό το μάθημα στοχεύει να αυξήσει την εμπιστοσύνη και να αυξήσει την ικανότητα του αντιπροσώπου να επικοινωνεί με αυτοπεποίθηση και διεκδίκηση με τους συναδέλφους και τους πελάτες.

Στόχοι

Στο τέλος του προγράμματος οι συμμετέχοντες θα:

• Κατανοήστε και ξεπεράστε τα εμπόδια για να είστε ισχυροί
• Αναγνωρίστε τα χαρακτηριστικά συμπεριφοράς μέσα στον εαυτό σας και στους άλλους και μάθετε αποτελεσματικές στρατηγικές για τη διαχείριση τους
• Επικοινωνήστε αποτελεσματικά με ένα ευρύ φάσμα ανθρώπων για να επιτύχετε μια νικηφόρα κατάσταση όπου είναι δυνατόν
• Αποτελεσματική αντιμετώπιση δύσκολων καταστάσεων.

Αυτή η εκπαιδευτική δίδαση μέσω ζωντανής σύνοδου στο Αθήνα (offline ή online) αποτελεί μέρος του πακέτου κατευθυντήριων γραμμών για Δεδομένα (Τομέας: Σύμβουλος & Leadership) και στόχο της είναι να βοηθήσει τους επαγγελματίες να αναπτύξουν επηρεαστικές δυνατότητες επικοινωνίας, λύσης προβλημάτων και ηγεσίας για να επιτυγχάνουν σε ομάδες δεδομένων ή ανάλυσης.

Στο τέλος αυτής της διαμόρφωσης, οι εκπαιδευόμενοι θα μπορέσουν να:

• Εφαρμόζουν τεχνικές δομεμένης λύσης προβλημάτων και ανάλυσης βαθύτερων αιτίων.
• Επικοινωνούν αποτελεσματικά τα επιστημονικά συμπεράσματα μέσω διαδραστικής ιστορίας και προβολής.
• Πηγαίνουν ευμετάχωρα αποδοτικές τροικές μετατροπών και επηρεάζουν τους συμφερόμενους με αυτοπεποίθηση.
• Διαχειρίζονται έργα δεδομένων χρησιμοποιώντας έναν ακριβή και πρακτικό πλαίσιο.

Αυτή η διδασκαλία που πραγματοποιείται με εξηγητή (online ή όντως) απευθύνεται σε ηγέτες ομάδας και μεσοδιάχυτους διευθυντές που θέλουν να υιοθετήσουν την ΤΝ ασφαλώς και αποτελεσματικά, εξετάζοντας τους ανθρωπινούς παράγοντες που υποδεχόμενη: πιστοποίηση, υποχρέωση, συνήθειες λήψης αποφάσεων και ψυχολογική ασφάλεια.

Στο τέλος αυτής της διδασκαλίας, οι συμμετέχοντες θα μπορούν να:

• Ορίζουν όταν να χρησιμοποιήσουν ΤΝ και πότε όχι (κανόνες διακοπής).
• Επιβεβαιώνουν την έξοδο ΤΝ με πρακτικά πρότυπα (κόκκινα σημάδια, δεύτερη πηγή).
• Καθορίζουν υποχρέωση και τρίγκερ ανεβάσματος.
• Αναπτύσσουν συμφωνίες ομάδας και ένα σχέδιο εφαρμογής 30 ημερών.

Οικονομικά / Διοίκηση

Επί τερμάτων του μαθήματος, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση να:

• Συνειδητοποιήσουν την ανάγκη να διαχειρίζονται το δικό τους συμπεριφέρεσθαι πριν μπορέσουν να επηρεάσουν το συμπεριφέρεσθαι άλλων
• Κατανοήσουν τις δυνάμεις και τους περιορισμούς των διαφόρων μέσων επικοινωνίας που υπάρχουν
• Διαχειριστούν τους εσωτερικούς και εξωτερικούς πελάτες και συμφέροντα

Μορφή του μαθήματος

To μάθημα θα είναι μια πολύ ανταλλακτική συνδυασμός από:

• Ενισχυμένες συζητήσεις
• Παρουσιάσεις με διαφάνειες
• Άσκηση και
• Επιμέλειες περιπτώσεων

Αυτή η επιμορφωτική πρακτική εκπαίδευση σε Αθήνα (δια ζώσης ή από απόσταση) απευθύνεται σε προσωπικό Ανθρώπινου Δυναμικού, διευθυντές καταστημάτων και επιβλέποντες επιχειρησιακών μονάδων που επιθυμούν να χρησιμοποιήσουν τεχνικές συνέντευξης βασισμένες σε δεξιότητες για να εντοπίσουν τους ιδανικούς υποψήφιους, να σχεδιάσουν αποτελεσματικές διαδικασίες φιλτραρίσματος και να εξισορροπήσουν την αυστηρότητα με την ένταξη, προκειμένου να προσελκύσουν ένα ευρύτερο χαρτοφυλάκιο ταλέντων.

Αυτή η εκπαιδευτική δραστηριότητα, που διδάσκεται από εκπαιδευτή και διεξάγεται ζωντανά στο Οττάβα, αλλά μπορεί να παραδοθεί και αλλού, απευθύνεται σε διαχειριστές και ηγέτες που επιθυμούν να ενδυναμώσουν την ικανότητά τους να οδηγούν δύσκολες συζητήσεις με σαφήνεια, αυτοπεποίθηση και λογοδοσία.

Μέχρι το τέλος της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα μπορούν να:

• Δομούν συζητήσεις υψηλής επίδρασης
• Αντιμετωπίζουν την ένταση και την ασυμφωνία κατασκευαστικά
• Βελτιώνουν την εμπιστοσύνη και τη λογοδοσία στην ομάδα
• Ηγούνται με σαφήνεια υπό πίεση

Αυτή η εκπαιδευτική παρουσίαση, η οποία διεξάγεται υπό την καθοδήγηση ενός εκπαιδευτή (online ή on-site) σε Αθήνα, απευθύνεται σε σημερινούς CTOs και μελλοντικούς CTOs όπως τεχνικοί διευθυντές ή διαχειριστές, που επιθυμούν να αποκτήσουν τη τεχνική και διοικητική προοπτική που χρειάζεται για να είναι ικανοί CTOs.

Εώς το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα μπορούν να:

• Προσλάβουν και ηγούνται ενός δυναμικού και καινοτόμου τεχνικού ομίλου.
• Χρησιμοποιούν αποτελεσματικά και διαχειρίζονται την τεχνολογία που χρειάζεται για να αναπτύξουν έξυπνα προϊόντα.
• Εφαρμένουν χρήσιμες τεχνικές και στρατηγικές για τη διαχείριση προϊόντων και έργων.
• Μεγαλώνουν την επιχείρηση και την κυριάρχουν στη σωστή κατεύθυνση.

Σε αυτό το ζωντανό εκπαιδευτικό πρόγραμμα θα μάθετε πώς να αναθέσετε στρατηγικά εργασίες, να θέσετε ξεκάθαρες προσδοκίες και να καλλιεργήσετε εμπιστοσύνη στην ομάδα σας. Σχεδιασμένο για διευθυντές μεσαίου επιπέδου, το μάθημα καλύπτει τους φραγμούς στην ανάθεση εργασιών, πρακτικές τεχνικές μεταβίβασης, δομές ευθύνης και πρακτικές χτίσης εμπιστοσύνης.

Κοινό

• Οι συνάδελφοί τους
• Τα αφεντικά τους
• Οι εσωτερικοί και εξωτερικοί πελάτες και οι ενδιαφερόμενοι

Μορφή του μαθήματος

Το μάθημα θα είναι ένας ιδιαίτερα διαδραστικός συνδυασμός:

• Διευκολυνθείσες συζητήσεις
• Παρουσιάσεις διαφανειών
• Ασκήσεις και
• Οι περιπτωσιολογικές μελέτες

Μέχρι το τέλος του μαθήματος, οι εκπρόσωποι θα μπορούν:

• Κατανοήστε τις συγκρούσεις και τις επιπτώσεις τους στους εαυτούς μας και στους άλλους
• Καθορίστε δυναμικές και μη διεκδικητικές συμπεριφορές
• Εκτιμήστε την ανάγκη για αυτοδιαχείριση πριν τη διαχείριση άλλων
• Αναπτύξτε την ικανότητα να διεκπεραιώσετε διεξοδικά τις συγκρούσεις
• Δημιουργήστε εμπιστοσύνη μέσω διαδηλώσεων και πρακτικών προσομοιώσεων

ΣΦΑΙΡΙΚΗ ΕΙΚΟΝΑ

Σε όλο τον κόσμο, οι ρυθμιστικές αρχές συνδέουν ολοένα και περισσότερο το ύψος του κινδύνου που αναλαμβάνει μια τράπεζα με το ύψος του κεφαλαίου που απαιτείται να τηρεί και οι τράπεζες και οι χρηματοπιστωτικές υπηρεσίες διαχειρίζονται ολοένα και περισσότερο τις πρακτικές διαχείρισης βάσει κινδύνου. Οι τράπεζες, τα προϊόντα τους, οι κανονισμοί και η παγκόσμια αγορά καθίστανται όλο και πιο πολύπλοκες, προκαλώντας ολοένα και μεγαλύτερες προκλήσεις στην αποτελεσματική διαχείριση κινδύνων. Ένα βασικό μάθημα της τραπεζικής κρίσης των τελευταίων πέντε ετών είναι ότι οι κίνδυνοι είναι ιδιαίτερα ενοποιημένοι και για την αποτελεσματική διαχείριση τους οι τράπεζες πρέπει να κατανοήσουν αυτές τις αλληλεπιδράσεις.

Βασικά χαρακτηριστικά περιλαμβάνουν:

• την εξήγηση των σημερινών κανονισμών που βασίζονται στον κίνδυνο
• λεπτομερή επισκόπηση των κυριοτέρων κινδύνων που αντιμετωπίζουν οι τράπεζες
• βέλτιστες πρακτικές του κλάδου για την υιοθέτηση μιας επιχειρηματικής προσέγγισης για την ενσωμάτωση της διαχείρισης κινδύνου σε ολόκληρο τον οργανισμό
• χρησιμοποιώντας τεχνικές διακυβέρνησης για την οικοδόμηση μιας ομαδικής κουλτούρας για να διασφαλιστεί ότι ο καθένας θα αναλάβει ενεργό ρόλο στη διαχείριση κινδύνων σύμφωνα με τους στρατηγικούς στόχους των τραπεζών
• ποιες προκλήσεις θα μπορούσαν να αντιμετωπίσουν οι διαχειριστές κινδύνου στο μέλλον.

Το μάθημα θα κάνει ευρεία χρήση περιπτωσιολογικών μελετών που έχουν σχεδιαστεί για να διερευνήσουν, να εξετάσουν και να ενισχύσουν τις έννοιες και τις ιδέες που καλύπτονται κατά τη διάρκεια των πέντε ημερών. Τα ιστορικά γεγονότα στις τράπεζες θα χρησιμοποιηθούν καθ 'όλη τη διάρκεια του μαθήματος για να τονισθεί ο τρόπος με τον οποίο δεν κατάφεραν να διαχειριστούν τους κινδύνους και τις ενέργειές τους που θα μπορούσαν να ληφθούν για να αποφευχθεί η απώλεια.

Στόχοι

Ο στόχος αυτού του μαθήματος είναι να βοηθήσει τη διαχείριση των τραπεζών να παράσχει μια κατάλληλη ολοκληρωμένη στρατηγική για τη διαχείριση των πολύπλοκων και μεταβαλλόμενων κινδύνων και κανονισμών στο σημερινό διεθνές τραπεζικό περιβάλλον. Συγκεκριμένα, το μάθημα αυτό στοχεύει στην κατανόηση των ανώτερων διοικητικών στελεχών σχετικά με:

• σημαντικός κίνδυνος στον χρηματοπιστωτικό κλάδο και τους κύριους διεθνείς κανονισμούς περί κινδύνων
• πώς να διαχειρίζεστε τα περιουσιακά στοιχεία και τις υποχρεώσεις της τράπεζας μεγιστοποιώντας την απόδοση
• η αλληλεπίδραση μεταξύ των τύπων κινδύνου και ο τρόπος με τον οποίο οι τράπεζες χρησιμοποιούν μια ολοκληρωμένη προσέγγιση για τη διαχείριση τους
• την εταιρική διακυβέρνηση και τις προσεγγίσεις βέλτιστης πρακτικής για τη διαχείριση των διαφόρων συμφερόντων των ενδιαφερομένων
• πώς να αναπτύξει μια κουλτούρα διακυβέρνησης των κινδύνων ως εργαλείο για την ελαχιστοποίηση της περιττής λήψης κινδύνων

Ποιος πρέπει να παρακολουθήσει αυτό το σεμινάριο

Αυτό το μάθημα απευθύνεται σε όσους είναι νέοι στην ολοκληρωμένη διαχείριση κινδύνων, στη υπεύθυνη στρατηγική διαχείρισης κινδύνων ανώτερων στελεχών ή σε όσους επιθυμούν να κατανοήσουν καλύτερα τη διαχείριση κινδύνων για τις επιχειρήσεις. Θα είναι χρήσιμο να:

• Διαχείριση τραπεζικών επιπέδων
• Ανώτερα διευθυντικά στελέχη
• Ανώτεροι διαχειριστές κινδύνου και αναλυτές
• Ανώτεροι διευθυντές και διαχειριστές κινδύνου υπεύθυνοι για τη στρατηγική διαχείριση κινδύνων
• Εσωτερικοί ελεγκτές
• Κανονιστικό προσωπικό και προσωπικό συμμόρφωσης
• Επαγγελματίες του Treasury
• Διαχειριστές περιουσιακών στοιχείων και υποχρεώσεων και αναλυτές
• Ρυθμιστικές αρχές και επαγγελματίες εποπτείας
• Προμηθευτές και συμβούλους στις τράπεζες και στη βιομηχανία διαχείρισης κινδύνων
• Εταιρική διακυβέρνηση και διαχειριστές διαχείρισης κινδύνων.

Η λέξη KAIZEN προέρχεται από την ιαπωνική γλώσσα και σημαίνει «συνεχής βελτίωση», εφαρμόσιμη τόσο σε εργασιακά περιβάλλοντα όσο και στη διαδικασία εκτέλεσης εργασιών.

Οι σύγχρονοι οργανισμοί αναγνωρίζουν όλο και περισσότερο ότι η νευροποικιλότητα δεν αποτελεί εξαίρεση, αλλά ένα φυσικό μέρος του πληθυσμού — έως και 1 στους 7 ανθρώπους λειτουργεί με τρόπους που ορίζονται ως νευροποικίλοι. Αυτό σημαίνει ότι οι περισσότερες ομάδες σήμερα αποτελούνται από άτομα με διαφορετικά στυλ σκέψης, μάθησης, επικοινωνίας και δράσης. Για τους ηγέτες, αυτό δεν είναι πρόκληση — είναι μια σημαντική ευκαιρία ανάπτυξης.

Κοινό

Διευθυντές και ηγέτες ομάδων που πρέπει να έχουν πλήρη επίγνωση των θεμάτων που αφορούν τη διαχείριση και την ανάπτυξη του προσωπικού τους (άμεσες και έμμεσες εκθέσεις)

Μορφή του μαθήματος

Το μάθημα θα είναι ένας ιδιαίτερα διαδραστικός συνδυασμός:

• Διευκολυνθείσες συζητήσεις
• Παρουσιάσεις διαφανειών
• Ασκήσεις και μελέτες περιπτώσεων

Μέχρι το τέλος του μαθήματος, οι εκπρόσωποι θα μπορούν:

• Κατανοήστε τις διαφορετικές δεξιότητες που απαιτούνται για τη διαχείριση και την καθοδήγηση
• Αναπτύξτε την ομάδα με τον πιο αποτελεσματικό τρόπο
• Εξηγήστε τον καλύτερο τρόπο για να μεταφέρετε την Αλλαγή στο μέρος του οργανισμού
• Διαχειριστείτε καλύτερα την απόδοση του προσωπικού
• Επιτυχής διαπραγμάτευση των προτιμώμενων λύσεων
• Εξηγήστε πώς να αντιμετωπίζετε τις δύσκολες καταστάσεις που μπορεί να αντιμετωπίσουν στο γραφείο

Αυτή η εκπαίδευση με εισηγητή, ζωντανή Αθήνα (διαδικτυακά ή στον χώρο σας), απευθύνεται σε διευθυντές και στελέχη που επιθυμούν να εφαρμόσουν τα κατάλληλα εργαλεία, δεξιότητες και μεθοδολογίες για τη διαχείριση απομακρυσμένων ομάδων.

Μετά το πέρας αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση να:

• Να διερευνήσουν την απομακρυσμένη ηγεσία, τις δομές και τα συστατικά για να προσαρμόσουν με επιτυχία ένα περιβάλλον απομακρυσμένης εργασίας.
• Να αναπτύξουν εμπιστοσύνη, στόχους, κουλτούρα και ομαδικότητα για να δημιουργήσουν μια αποτελεσματική και παραγωγική απομακρυσμένη ομάδα.
• Να χρησιμοποιήσουν υπάρχοντα εργαλεία και τεχνολογίες για τη βελτίωση της εικονικής επικοινωνίας και συνεργασίας.
• Να εφαρμόσουν μεθόδους καθορισμού στόχων και διαχείρισης έργων για τη μέτρηση της απόδοσης μιας απομακρυσμένης ομάδας.

Ο τελικός στόχος αυτού του προγράμματος είναι η μετατροπή της διαδικασίας ελέγχου από μια αντιδραστική πρακτική "εντοπισμού" προβλημάτων σε μια προληπτική στρατηγική "πρόληψης". Με την εξάσκηση στην Ανάλυση Πρωτογενούς Αιτίας, η ομάδα εσωτερικών ελέγχων θα εστιάσει συγκεκριμένα στην εξάλειψη των επαναλαμβανόμενων ευρημάτων. Αυτό διασφαλίζει ότι, μόλις εντοπιστεί μια αδυναμία, οι προτάσεις παρέχουν μια μόνιμη λύση, προστατεύοντας την αποτελεσματικότητα των επιχειρηματικών λειτουργιών και την οικονομική ακεραιότητα της εταιρείας.

Η μη υιοθέτηση της δομημένης Ανάλυσης Πρωτογενούς Αιτίας δημιουργεί ένα περιβάλλον υψηλού κινδύνου:

• Χρηματοοικονομική Φθορά: Οι μη επιλυμένες πρωτογενείς αιτίες σε οικονομικές διαδικασίες οδηγούν σε συσσώρευση διαρροών που αυξάνονται με τον καιρό.
• Σπατάλη Πόρων: Οι ελεγκτές δαπανούν κατά 40% περισσότερο χρόνο επανελέγχοντας τις ίδιες ανεπαρκείς ελέγχους, αντί να εστιάζουν σε νέους στρατηγικούς κινδύνους.
• Μείωση Εξουσίας: Η επαναλαμβανόμενη αναφορά των ίδιων ζητημάτων αποδυναμώνει την επιρροή της Διεύθυνσης Εσωτερικών Ελέγχων στην άγιστη διοίκηση και στους ελεγχόμενους.

Στόχοι Μαθήματος:

• Αυτό θα είναι μαθηματική διάρκειας μιας μέρας και, μετά τη δραστηριότητα, οι συμμετέχοντες/θεμελιώδη εκπαιδευτική προσωπικό θα μπορούν να:
  • Ορίσουν τον κίνδυνο, την πηγή και τον αντίκτυπό του στην επιχείρηση, όπως εκφράζεται από τη μεγαλύτερη γνώση τους για το θέμα.
  • Αναφέρουν διάφορες περιπτώσεις που μπορούν να είναι χρήσιμες για την οργάνωση σε σχέση με τον περιορισμό και, αν δυνατόν, την εξάλειψη του κινδύνου.
  • Εκτελούν σωστή πρόβλεψη των κινδύνων και των προκλήσεων με εξαντλητικό τρόπο.
  • Ανακαλύπτουν διάφορες τεχνικές για την αναγνώριση, τη μείωση και τον περιορισμό του κινδύνου.
  • Συνεργάζονται με εσωτερικές διαδρομές για να ενισχύσουν τη διαχείριση κινδύνων συνολικά.

Περιγραφή

Αυτό το πρόγραμμα διδακτικών και ανάπτυξης συντονίζει σε 5 ημέρες, με στόχο να βοηθήσει τους συμμετέχοντες να αναπτύξουν τις δεξιότητες τους στη στρατηγική σκέψη, προγραμματισμό και διοίκηση. Το πρόγραμμα θα αντιμετωπίζει τις δύσκολες ερωτήσεις σχετικά με τη διαχείριση συγκρούσεων, τη διαχείριση της αλλαγής, το πώς γίνεται ένας καλός ηγέτης και το πώς να μοτίβαζει ένα ομάδα. Χρησιμοποιώντας εκδηλώσεις διαπραγματεύσεων και παραδείγματα από τον τομέα, οι συμμετέχοντες θα ενθαρρύνονται να μοιράζονται εμπειρίες και προκλήσεις για τη δημιουργία πρακτικών λύσεων στις οποίες μπορούν να επιστρέψουν και να τις χρησιμοποιήσουν.

Ο κύριος στόχος του προγράμματος είναι να εξοπλίσει τους διευθυντές με τις δεξιότητες για τη σκάνηση του επιχειρηματικού περιβάλλοντος, ώστε να ανακαλύψουν κέρδημα επιχειρήματος και να αναπτύξουν στρατηγικές για την εξασφάλιση ανταγωνιστικής πρωτοβουλίας σε ένα όλο και πιο ανταγωνιστικό επιχειρηματικό περιβάλλον. Μεταξύ άλλων, το πρόγραμμα θα δώσει και εφαρμοσμένες γνώσεις σχετικά με την ηγεσία, τις καλύτερες πρακτικές και τους συμπεριφορικούς ρόλους που ενισχύουν τη ικανότητα των διευθυντών να αντιμετωπίζουν την κεφαλαιοδότηση και την αβεβαιότητα στη διαχείριση μιας υψηλής επιδόσεως οργάνωσης.

Αντικείμενα Μάθησης

Μετά τη συμμετοχή σε αυτό το πρόγραμμα, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση να:

• Περιγράψουν τα κύρια προβλήματα με τα οποία αντιμετωπίζει η οργάνωση;
• Εξηγήσουν τις διάφορες προσέγγισεις στην προγραμματική ανάπτυξη;
• Αναλύσουν το υφιστάμενο επιχειρηματικό περιβάλλον και τους παράγοντες που επηρεάζουν την οργάνωση;
• Αναλύσουν τους πόρους μέσα και εκτός της οργάνωσης;
• Εξηγήσουν τις διάφορες προσέγγισεις στη διαχείριση της στρατηγικής και την θέση της στο επιχειρηματικό πλάνο;
• Εξέτασουν διάφορες αναπτυξιακές στρατηγικές ώστε να προτείνουν τις πιο κατάλληλες για τις ανάγκες της επιχείρησης.
• Εφαρμένουν βαθύτερη κατανόηση στους στρατηγικούς πλάνους ανάπτυξης;
• Εξαγωνίζονται με αυτόνομη κριτική τους κινδύνους, ωφέλειες και κόστη που συνοδεύουν την εφαρμογή της νέας στρατηγίας, συμπεριλαμβανομένης της διαχείρισης συγκρούσεων σε ομάδες;
• Ορίζουν προσέγγισεις για τη διαχείριση των αναγνωρισμένων κινδύνων;
• Αναλύσουν τις πιθανές επιπτώσεις στην δική τους επιχείρηση (όλες και αρνητικές) που θα υποψιάζονται από την εφαρμογή της νέας στρατηγίας;
• Σχεδιάσουν πολιτικές, συστήματα και διαδικασίες για την επιτυχή εφαρμογή των στρατηγικών πλάνων;
• Καλύψουν τις κύριες βήματα στη διαχείριση αλλαγών

Για Ποιους Είναι Απευθυνόμενο

• Διευθυντές Προϊόντων/Υπηρεσιών
• Νέοι και παλιοί Διευθυντές και Ηγέτες Ομάδων
• Επισημοί Διευθυντές Λειτουργιών
• Ανώτατοι Διευθυντές Τραπεζών
• Διευθυντές Υπηρεσιών Ανθρωπίνων Πόρων
• Διευθυντές Λειτουργιών
• Διευθυντές Πολημίας

Μεθοδολογία
Το πρόγραμμα αποτελείται από ενδιάμεσους εργαστήριους, συμπληρωμένους με κρίσιμες περιπτώσεις που υιοθετούνται από την εφαρμογή πραγματικών περιπτώσεων και/ή πρακτικές εμπειρίες. Θα υπάρχουν επίσης δυνατότητες για τους συμμετέχοντες να συνεργαζόμενους σε μικρές ομάδες προκειμένου να εξομαλύνουν και να εφαρμόσουν την ύλη στο πλαίσιο των δικών τους οργανισμών/τμημάτων. Οι επίσημες συζητήσεις θα αποτελούν και μια βασική πτυχή.

Αυτή η εκπαιδευτική διάσκεψη με παρουσία εκπαιδευτή (online ή όντως) σε Αθήνα απευθύνεται σε βαθμό αρχαρίων/μέσης/προηγμένης και εξετάζει τη δυσκολία μετατροπής παθητών ή αντίδρασης σε ενεργούς, υποστηρικτικούς εταίρους μέσω συστηματικής ανάλυσης και ψυχολογικής περιβλέψεως.

Σε περίπλοκες επιχειρηματικές περιβάλλοντα, την επιτυχία του έργου σπάνια απαιτεί μόνο τη τεχνική εκτέλεση. Αντίθετα, υποστηρίζεται από την παρουσία των συμφερόντων. Η βασική πρόκληση στη Διαχείριση Συμφερόντων είναι το να διαπέρας τη «δικτύο επιρροής»—να καταλάβεις ότι διάφοροι φορείς έχουν ανταγωνιστικές προτεραιότητες, διαφορετικά επίπεδα ισχύος και υποκειμενικές ορισμούς του επιτυχή. Χωρίς προεξόδου διαχείριση, τα έργα συχνά αντιμετωπίζουν «κρύφες κλειδώσεις», απρόθεστες μεταβολές υποστήριξης ή διάρθρωση επικοινωνίας. 

Στο τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι μαθητές θα είναι σε θέση να:

• Αναγνωρίζουν τα συμφέροντα,
• Αναλύουν την επιρροή και τις προσδοκίες,
• Επιλέγουν κατάλληλες στρατηγικές επικοινωνίας,
• Διαχειρίζονται τις αντιδράσεις συμφερόντων,
• Οικοδομούν μακροχρόνιες σχέσεις. 

Αυτό το μάθημα δημιουργήθηκε για λαβείς αποφάσεων οι οποίοι έχουν ως κύριο στόχο να καταλάβουν την ανάλυση και τον υπολογισμό, αλλά όχι να εκτελέσουν αυτούς τους υπολογισμούς. Θα μπορούν να κατανοήσουν ποιες στατιστικές μέθοδοι είναι τεχνικά κατάλληλες στην ευρεία στρατηγική προγραμματισμό της οργάνωσής τους.

Για παράδειγμα, ένας υποθετικός συμμετέχων θα χρειαστεί να λάβει απόφαση για το πόσα δείγματα χρειάζονται να συλλεχθούν πριν κάνει η απόφαση για το εάν θα ξεκυρκωθεί ή όχι το προϊόν.

Εάν χρειάζεστε μαθήματος αρκετά μεγαλύτερου μεγέθους που καλύπτει τη βασική σκέψη της στατιστικής, δείτε το 5 ημερών μάθημα «Στατιστική για Διευθυντές».

Αυτό το εκπαιδευτικό πρόγραμμα έχει δημιουργηθεί για επενδυτές, ιδιοκτήτες επιχειρήσεων, διευθυντές, διευθυντικά στελέχη, στελέχη και αναλυτές που πρέπει να αναπτύξουν δεξιότητες στρατηγικού προγραμματισμού. Δεν είναι σχεδιασμένο για ακαδημαϊκούς σκοπούς, αλλά για να αρχίσει να πραγματοποιεί τα όνειρά σας σήμερα.

Αυτό το μάθημα επικεντρώνεται στον στρατηγικό σχεδιασμό για επιχειρήσεις στις οποίες η ευελιξία και η συνεχής μάθηση είναι το πιο σημαντικό πράγμα. Η κύρια έμφαση είναι η εταιρική και επενδυτική στρατηγική χρησιμοποιώντας τα τρέχοντα παραδείγματα πραγματικού κόσμου. Κάθε μέλος του μαθήματος θα έχει την ευκαιρία να δημιουργήσει ένα στρατηγικό σχέδιο και να μάθει πώς να το εφαρμόσει στην πράξη.

Οι υπηρεσίες μας παρέχονται online σε πελάτες καθώς και σε επιχειρήματα παγκοσμίως, σε συνεργασία με ένα αυξανόμενο διεθνές δίκτυο εταίρων. Τα τροποποιητικά 10-εβδομαδιαία, βασιζόμενα σε ομάδες προγράμματα μάθησης, σχεδιάστηκαν για να εμπνεύσουν και δυναμικό στους διευθυντές, υποστηρίζονται από ειδικούς πρωτοβουλιών και οδηγούς, παραδίδονται συμφορικά online σε φυσική ροή εργασίας…

Στο τέλος αυτής της κατάρτισης, οι συμμετέχοντες έχουν εξεγερθεί με τις ακόλουθες δεξιότητες:

ΣΥΝΑΙΣΘΗΜΑΤΙΚΗ ΝΟΗΡΟΤΗΤΑ
Οι ομάδες είναι τόσο ισχυρές όσο και η ανθρώπινη σχέση που υφίσταται μεταξύ των ατόμων.

COACHING
Αποκριτικές δεξιότητες για τους ηγέτες που να είναι επιρρεακοί και να αποδώσουν το καλύτερο στους υπαλλήλους

ΗΓΕΣΙΑ
Η διοίκηση αφορά την εργασία και τη διαδικασία. Η ηγεσία αφορά τους ανθρώπους και την ανάπτυξη.

ΠΟΛΙΤΙΣΜΟΣ
Η συνεχής εμπλοκή δημιουργεί τα συνηθισμούς και τα πρότυπα μιας ομάδας υψηλής απόδοσης.

ΟΜΑΔΕΣ
Ένα σύνολο ατόμων δεν είναι ομάδα. Καλοί ηγέτες κατασκευάζουν μεγάλες ομάδες.

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση με παρουσία εκπαιδευτή στο Αθήνα (online ή onsite) απευθύνεται σε managers, επιβλέποντες και τεχνικούς επαγγελματίες που μεταβαίνουν σε ηγετικές θέσεις και επιθυμούν να χρησιμοποιήσουν δομημένα πλαίσια ηγεσίας και εργαλεία επικοινωνίας για να ενισχύσουν την εξουσία, την ανάθεση εργασιών και την απόδοση της ομάδας σε αναπτυσσόμενους οργανισμούς.

Στο τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα μπορούν να:

• Ορίζουν και εφαρμόζουν σαφή ηγετική εξουσία και λογοδοσία στο πεδίο των ευθυνών τους.
• Αναθέτουν εργασίες και αποτελέσματα αποτελεσματικά διατηρώντας ταυτόχρονα την εποπτεία απόδοσης.
• Διεξάγουν δομημένες, άμεσες και θεμιτές συζητήσεις απόδοσης.
• Διαβιβάζουν σαφείς προσδοκίες για να βελτιώσουν τη δέσμευση και τη συνοχή μεταξύ τμημάτων.